Interview de David Eichholtzer, Responsable de WAM-Référencement
Tout d’abord je dois commencer par un Mea-Culpa. Une fois par mois nous avons rendez-vous pour une interview d’un spécialiste de l’image sur Internet, mais il faut croire que le dernier entretien avec Jérôme Coutard m’a épuisé 
car depuis 2 mois, la rubrique interview reste vide. Mais je vous rassure c’est reparti!
D’ailleurs aujourd’hui je vous restitue un entretien avec un “référenceur”, David Eichholtzer qui a créé la société WAM-Référencement. David je le connais depuis quelques années maintenant il fait parti de ces personnes qu’on est heureux d’avoir rencontré dans sa carrière. Mais le problème lorsqu’on se croise, il nous faut minimum 2 heures pour refaire le web, le e-marketing et imaginer de nouvelles prestations pour nos clients, c’est dire si je suis content de pouvoir vous restituer une partie d’un de ces nombreux échanges.
Bonne lecture!!!
Twenty1: Bonjour David, merci à toi tout d’abord d’avoir accepté de répondre aux questions Twenty1. Je pose toujours cette première question pour commencer simplement : comment vas tu, comment définirais tu en 2 mots ton état d’esprit du moment ?
David: Bonjour Christophe, merci de m’ouvrir ta tribune ! Ça va plutôt bien, en plein boom !
Twenty1: Pour permettre à nos lecteurs de te découvrir, est ce que tu peux te présenter rapidement et également présenter ta société ?
David: Je suis gérant de la société WAM-Référencement, je conseille les entreprises pour leur visibilité sur les moteurs de recherche. Mon expertise est essentiellement centrée sur le référencement naturel que je pratique depuis 1999-2000. Aujourd’hui, j’interviens pour des grands comptes, e-marchands.
Twenty1: Est-ce que tu pourrais présenter à nos lecteurs les enjeux d’un bon référencement ?
David: Le métier de référenceur de site web a beaucoup évolué. Longtemps cantonné au rang de bricoleur voire de sorcier grâce à l’ajout de mots clés dans les pages d’un site, le référenceur déploie aujourd’hui une vraie stratégie dans l’entreprise qui touche non seulement les contenus du site, les personnes qui l’alimentent en interne mais également le réseau de sites dans lequel il évolue ! Car le contexte du Search a changé.
Aujourd’hui les listes de résultats des moteurs sont universelles, c’est-à-dire qu’elles agrègent de nombreuses sources de contenus (pages web, fichiers audio, video, news, images, contenus rédigés par les internautes) et en nombre toujours plus important puisque ce sont plusieurs milliards de documents qui sont indexés par ces robots.
Pour sortir de la masse, et obtenir un trafic fort, tous les acteurs du site doivent y participer, le référenceur en est le chef d’orchestre !
Twenty1: J’ai envie de te poser une question, un peu provoc’. Est ce que tu penses qu’avec les nouvelles technologies de création de sites web, je pense aux plateforme wordpress ou dotclear, le travail des référenceurs va disparaitre ?
David: Tous ces outils vont dans le bon sens, ils facilitent l’indexation des contenus pour les engins de recherche. Ils intègrent souvent une panoplie d’outils qui pré-optimise les principaux critères analysés par les moteurs, à l’image de Wordpress qui est un outil très évolué.
De leur côté, les moteurs, Google en tête, ont également grandement fait évoluer leur communication vers les webmasters, alors qu’il n’y a pas si longtemps ils les ignoraient tout simplement ! Le Webmaster Tool de Google est un tableau de bord technique qui facilite le pilotage du référencement dans ce moteur. Les données disponibles sont de plus en plus précises et indispensables pour conduire un référencement à son succès. Google alimente également un blog de manière hebdomadaire à ce sujet. Sans oubliler Matt Cuts, l’ingénieur vedette de Google qui prodigue de nombreux conseils à destination des webmasters.
On ne peut que s’en féliciter, tout cela va dans le sens d’un « bon web » peut être un peu trop chapeauté par Google d’ailleurs mais c’est un autre débat…
Toujours est-il que dans ce contexte où l’information technique est abondante et évolue très rapidement, le référenceur s’affirme en tant que chef d’orchestre pour guider l’entreprise. D’autant que l’approche du référencement reste encore essentiellement empirique ! Les référenceurs ont encore un bel avenir
Twenty1: Est-ce que tu crois en l’internet mobile et est ce que le référencement pour mobile est différent du référencement sur support « classique » ?
David: La question d’y croire ou non est déjà obsolète, l’internet mobile est une réalité. Avec un taux de pénétration dans les foyers inégalée, l’internet mobile attend juste la libération des connexions haut débit illimitées et gratuites par nos opérateurs… C’est un cas bien français, nos voisins européens ont déjà franchi le pas et le nombre de mobinautes augmente tous les jours.
Le BlackBerry, le N95 de Nokia ou l’arrivée récente de l’IPhone dont les écrans commencent à permettre des sessions de quelques dizaines de minutes sans se fatiguer, y contribuent largement.
Côté moteur, pour le moment rien ne change sur le moteur Google par exemple, puisque le moteur est le même mais de nouveaux arrivant peuvent prétendre à une position de challenger étant donnée la mauvaise passe des Yahoo et Msn. De plus, les habitudes de surf changent sur ces terminaux, on surfe moins longtemps on veut une réponse plus rapide sur des requêtes plus précises. On peut donc penser que les algorithmes évolueront dans ce sens !
Twenty1: On a eu l’occasion régulièrement de parler de différents moteurs de recherche ensemble, est ce que Google est toujours ton préféré ?
David: Avec 95% de part de marché en France et dans toute l’Europe, Google est mon préféré d’abord par nécessité ;-). Mais la capacité et le rythme d’innovation de Google sont tels que ce moteur fascine forcément !
Cela dit, j’aime beaucoup ce que fait exalead, ils sont très dynamiques, et semble résister à la tentation de s’engouffrer dans le sillon du fonctionnement de Google, ce que, Msn et Yahoo dont les parts de marché s’errodent en Europe, n’ont manifestement pas su faire.
Exalead propose des recherches complémentaires à une requête très pertinentes, offre des possibilités de personnalisation des résultats séduisantes qui le rendent très efficace. En plus Exalead donne la parole aux internautes par le biais de leur plate forme Feedback 2 .0. Chaque utilisateur peut donc soumettre une idée au moteur, si elle plaît aux autres internautes, elle pourra être développée et rendue disponible aux autres utilisateurs. C’est déjà le cas de nombreuses fonctionnalités. C’est une approche intelligente.
Twenty1: Et est ce que tu penses que le leadership de google va être encore présent longtemps ? et quel moteur de recherche a de l’avenir ?
David: « Quand on est jeune, on est immortel » disait je ne sais plus qui ! (ndlr: et l’immortalité c’est long surtout vers la fin) Et bien Google en est là aujourd’hui
On ne peut que souhaiter l’arrivée de nouveaux entrants car il faut laisser le choix à l’internaute … mais la barrière technologique à l’entrée de ce marché devient un rempart pour de nouveaux prétendants. En dix ans, Ask, Kartoo, Teoma, VIVISSIMO, Fast et Exalead plus récemment pour ne citer qu’eux ont tenté de bousculer les habitudes de recherche sans succès pour le moment …
Twenty1: Quel est ton avis sur le Social Marketing Optimization? et donc plus largement sur la web réputation ?
David: La web reputation est proportionnelle à la notoriété d’une marque. Ce qui signifie que si petite soit elle, toute entreprise jouie ou souffre de celle-ci. On ne peut la maîtriser totalement mais on peut l’orienter ! La multiplication des sites collaboratifs, tels que les blogs, agrégateurs d’information (wikio, Netvibes), les réseaux professionnels (Viadeo) ou personnels (facebook, Myspace) est une excellente opportunité pour mieux approcher ses clients, écouter ce qu’ils ont à dire. L’engouement pour ces sites dépasse le phénomène de mode, c’est l’internet d’aujourd’hui. Pour s’en convaincre, il suffit de rechercher le nom de son entreprise sur le web et de parcourir les nombreuses pages web, billets de blogs et autres sites consuméristes qui parlent de nous. Dans la plupart des cas on est étonné d’en apprendre autant sur son entreprise… !
On peut donc imaginer que dans quelques années le service SAV des entreprises aura ses conseillers web !
En attendant, ces jours heureux, on peut faire appel à des sociétés spécialisées.
C’est un aspect du marketing souvent délaissé par les entreprises, à tort je pense, d’autant que cela sert notamment les intérêts du référencement grâce aux nombreux liens que vous diffusez vers votre site ! On a donc tout à y gagner.
Twenty1: As-tu un conseil pour nos lecteurs pour bien mener la maitrise de sa réputation sur le web ?
David: Faire appel à Twenty1 par exemple
Twenty1: Je te remercie beaucoup david pour le temps que tu nous as consacré. Cette dernière question est ton espace de liberté, que souhaites tu ajouter?
David: Christophe, j’ai aussi une question (basket) je pense que les spurs de Tony Parker peuvent conserver leur titre, à moins que les Lakers ne s’interposent, avec leur sorcier Phil Jackson aux commandes et l’arrivée de Pau Gasol au poste de pivot mais le titre restera à l’ouest, malgré l’explosion des Celtics de Boston et la constance des Pistons de Détroit à l’est. Quel est ton pronostic pour la final NBA 2008 ? ;o)
Twenty1: David tu sais bien que j’ai arrêté de suivre le basket quand Jordan à stopper sa carrière… mais bon je pense que les Spurs restent une valeur sûre, à l’est par contre j’en ai aucune idée. Peut être un retour de Cleveland avec un de tes chouchou, Lebron james!!!
En tout cas tu as bien saisi, le sens du mots espace de liberté Et encore merci pour ta disponibilité.
Pour contacter David:
WAM-Référencement
Conseil en référencement
Tél : 06-35-40-03-78
courriel : david@wam-referencement.fr
Son site web : www.wam-referencement.fr
Commentaires
3 commentaires pour “Interview de David Eichholtzer, Responsable de WAM-Référencement”
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Quelle star ce David
J’attends son site avec impatience..
peut être un futur client
oui un futur client de twenty1!!!