Marques et médias 2.0
Le Journal du Net a publié hier une étude sur l’intérêt qu’ont les marques d’utiliser Internet, les réseaux d’influence et tout ce qu’on pourrait ranger sous le terme “medias 2.0″ pour mettre en avant leurs produits.
A noter que 49% des internautes se fient aux avis d’autres internautes lors de la phase de décision d’achat. D’où l’obligation pour les marques de veiller à la réputation que leur crééent les internautes et à utiliser les mêmes moyens de diffusion et de communication qu’eux : blogs de marques, blogs de produits, réseaux sociaux…
Le phénomène de la web-réputation est en train de prendre une ampleur dont les enjeux dépasseront ceux du référencement. Une marque, aussi visible soit-elle, ne pourra faire face à une mauvaise réputation répandue par les internautes.
Commentaires
2 commentaires pour “Marques et médias 2.0”
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Le référencement se prolonge au delà d’une seule visibilité sur les moteurs de recherche, j’abonde dans ton sens, les réseaux sociaux et autres sites participatifs deviennent des supports indispensables pour continuer à se développer sur Internet.
Mais nous en sommes qu’aux balbutiements, c’est toute la difficulté, bien appréhender ces nouveaux supports, cadrer les premières actions tests me parait indispensable pour faire un travail intelligent et fructeux.
L’”offre” devient de plus en plus intéressante en France, wikio, lepost.fr (excellent site UGC de LeMonde),YahooAnswers, … nous sommes encore loin des EU mais cela avance à grand pas.
A l’occasion si vous en avez la possibilité, proposez des ini étude de cas sur ce blog, on a tout à apprendre de ce mouvement de fond !
David
Entièrement d’accord avec toi, on en est qu’au début. Et comme on dit dans le sport “la meilleure défense, c’est l’attaque” ! donc les marques ont tout interêt à se mettre dès maintenant à ces nouvelles utilisations du web si elles souhaitent maîtriser leur image… Sinon elles prennent le risque de subir l’image créée par les internautes…