La web réputation ça se soigne!!!
Ce matin tranquillement plongé dans la lecture du nouvel obs du 22 mars 2007 consacré à l’immobilier quelle ne fut pas ma surprise lorsqu’au détour d’une page le sujet favori de Twenty1 était repris dans cet hebdo national. Le titre évocateur “Soignez votre web réputation” me donna envie de continuer la lecture, bon c’est vrai tout d’abord qu’au niveau de Twenty1 on parle d’identité numérique mais c’est finalement la même chose !!! Ensuite le sujet de l’article reposait sur la réputation sur le web d’un futur salarié, Nicolas, (oui c’est son prénom dans l’article, bon ça aurait pu être Ségolène ou François
) au stade de l’entretien d’embauche qui se fait googliser par le cabinet de recrutement; du verbe je googlise, tu googlises, nous googlisons, bon pour infos vous pouvez aussi livesearcher, exaleader, yahooiser etc.
Effectivement ce cabinet d’embauche a le bon réflexe, réducteur dans le nombre de moteur de recherches utilisés mais efficace car il va sans doute trouver les perles de notre futur embauché, photos compromettantes (l’individu sus-cité portant une perruque blonde et buvant une bière lors d’un carnaval), textes engagés (concernant les défauts du dernier écran plat de chez samlips), vidéo plus que choquantes (le candidat se jetant dans le vide à 4100m d’altitude). En bref il va retrouver l’ensemble des traces laissées par notre futur embauché “internaute” sur la toile. Bien entendu le NouvelObs nous met en garde contre ces traces, et propose à chacun de réfléchir avant de rédiger un billet sur son blog perso ou un commentaire dans la blogosphère même s’il existe des solutions pour effacer certaines infos.
Dans le cas présenté par le NouvelObs c’est l’enjeu d’un individu qui peut être mis en péril par son “passé/présent numérique”, mais il peut en être de même pour une société de renom ou une petite entreprise. Imaginons maintenant la suite de cet article, Nicolas va à son tour googliser son entreprise et voir quelle est la réputation numérique de sa nouvelle société (il pouvait également le faire avant) et là mauvaise surprise, il retrouve des commentaires très négatifs sur les produits (billets repris dans de nombreux blogs), des blogs où certains anciens salariés se plaignent de la direction, du buzz (rumeur) concernant des pratiques illégales de vente de sa société etc. L’ensemble de ces infos peuvent être fausses mais placez vous maintenant du côté d’un futur client ou fournisseur qui tombe sur ces infos, le choix peut être très rapide entre une entreprise qui a maitrisée son identité numérique et une autre où chaque mot associé à sa marque donne des éléments négatifs.
Pour cela vous pouvez pratiquer “l’egosurfing” en tapant votre nom dans des moteurs de recherche (google, yahoo, Live search - Msn) ou des méta-moteurs de recherche ( Kartoo, copernic, Ixquick ou encore dans les moteurs de recherche spécialisés dans les blogs (Technorati, BloggerBlogsearch, Googleblog etc.) afin de vérifier votre notoriété (bonne ou mauvaise). L’objectif sera ensuite de mettre en place les actions adéquates qui permettront de valoriser le positif face au négatif.
En conclusion, la prochaine fois que vous réagissez sur un blog ou forum, posez vous la question est ce que moi ou mon entreprise allons en payer le prix fort!??
Commentaires
5 commentaires pour “La web réputation ça se soigne!!!”
Laisser un commentaire.
Il suffit d’avoir un homonyme célèbre. Googlize moi !!
En effet, la web réputation, ça se soigne ! Votre article traite d’un sujet qui me passionne.
Aussi, je vous invite à consulter celui : http://www.prweb.com//releases/Video_Sharing/Photo_Sharing/prweb523497.htm
Cet article parle d’un nouveau moyen d’échanger des fichiers en toute sécurité : Quickeo. Gratuitement disponible sur http://www.quickeo.com, ce logiciel permet de créer des emails multimedias sans passer par des sites ouverts.
Bonne découverte !
Merci pour ce lien Mary, effectivement passer par des canaux privés de diffusion est une des solutions pour éviter d’empirer son image numérique…. mais est ce que finalement les plus malveillants des internautes (ex: l’hotesse de l’air dans l’article que tu as envoyé) ne recherche pas cette minute de gloire dont parlait Warhol , dans le cas de documents trop personnels. Question peut être encore plus philosophique!!! et qui dépasse le cadre de notre contribution à l’enrichissement de la planète Internet….
salut Christophe,
Merci pout tes encouragements et félicitations pour Twenty1.
Je vais aussi le mettre dans mes favoris.
Tu en es où la veille dont nous avons parlé?
A bientôt
[...] employé est devenu une pratique courante parmi les ressources humaines (Twenty1.fr, 26/03/07, lien). Je ne chercherai pas à montrer comment éviter les écueils ou réparer d’éventuels dommages, [...]